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開梱設置便 | 通販専門店　ELEMENTS（エレメンツ）

開梱設置便

重い、面倒、人手が足りない、すぐ使いたい…
そんな時はお任せください！
【開梱・設置便】

  • 搬入・開梱
  • 組立・設置
  • 片付け

ウッドカーペットや家具などの商品お届け時に
配送員がお伺いし、実際にお使いになる場所に運び入れ、
設置する有料サービス! 大型＆重い商品購入時におすすめ！

※家具の開梱設置便は現在準備中です。

搬入がラクラク！

通常便は玄関先での配達ですが、開梱設置便はお部屋の中
まで運びます！階段上げも5階まで対応！

開梱・組立・設置まで、とことん対応！

ウッドカーペットの敷き込みだっておまかせください！
商品の組み立てや設置を丁寧・スピーディに行います。
1人暮らしや女性、シニア層の方、人手が足りない方に
特におすすめ。

梱包資材の処分の必要なし！

処分に手間のかかるお届け時の梱包資材も、作業終了後に
作業員が持ち帰るので、処分の手間が省けます。

開梱設置便の注意事項
ご注文いただく際、必ずお読みください。

【 簡単申込み！ご注文の流れ 】

  • ご希望の商品（ウッドカーペットや家具）を
    買い物カゴに入れる。
    ※ウッドカーペット１本につき開梱設置便１点注文が必要です。
  • 対象の料金ランクの「開梱設置便」を
    買い物カゴに入れる。
    ※対象の料金ランクは、STEP1で買い物カゴに入れた商品ページをご確認ください。
  • ご注文確認後、当店より【開梱設置便について】メールがお客様に届きます。
    ※ご返信いただきました内容で設置手配を行います。
    ※手配が完了いたしましたら【ご注文完了メール】が届きますので必ずメールをご確認ください。
  • 指定の配達前日に、配達業者よりショートメールにて
    お届け時間の連絡があります。（ショートメール連絡が
    不可能な方にはお電話での連絡となります）
  • お届け日当日、お立ち会いと設置場所の指示を
    お願いいたします。

【 ご利用料金 】

商品の梱包サイズにより料金が異なります。

▼ ウッドカーペット 基本料金パターン

種類・サイズ 料金ランク 料 金
団地間 ３畳 C 10,260 円(税込)
4.5畳 D 13,500 円(税込)
６畳 D 13,500 円(税込)
江戸間 ３畳 C 10,260 円(税込)
4.5畳 D 13,500 円(税込)
６畳 D 13,500 円(税込)
８畳 E 21,060 円(税込)
本 間 4.5畳 E 21,060 円(税込)
６畳 E 21,060 円(税込)
特 大 300×400 E 21,060 円(税込)

※梱包サイズがわからない商品はお問い合わせください。
※全国一律料金となります。
※その他ご不明な点も、お気軽にお問い合わせください。

開梱設置便の注意事項
ご注文いただく際、必ずお読みください。



ご注意下さい
開梱設置便をご注文の際は以下の点にご注意ください。


【01】搬入について

＜！＞搬入経路（エレベーターを含む）を事前にご確認ください。

搬入経路が狭く、設置されるお部屋へ商品を搬入することができない場合は搬入可能な場所までのお届け・設置となります。 あらかじめ搬入経路の幅・高さ・戸口サイズなど充分にご確認頂き、当サービスをご利用ください。（エレベーターを含む）また、配達の際に搬入経路と搬入先を配送員が確認いたしますが、その際に搬入が困難だと判断する場合がございます。

＜！＞搬入は玄関口からのみ。窓からの吊り上げ対応不可

搬入は玄関口からのみ行います。玄関口からの搬入が出来ない場合は、玄関先や建物前でのお渡しとなります。その場合、配送料金の返金は致しかねます。また、そのことを理由としての商品の返品は承りかねます。
商品の吊り上げは対応しておりません。ご了承ください。

＜！＞家具の移動はこちらでは出来ません。

お部屋に元々ある家具の移動は事前に行っていただき、開梱やウッドカーペット敷き込み、家具設置作業がすぐに開始できるよう必ず準備を済ませておいてください。

＜！＞階段上げは5階まで対応！

階段上げは5階まで対応させていただいておりますので、マンションなどにお住まいの方にもおすすめ！
お届け先の建物の形体（6階以上でエレベーターが無いなど）によっては配送不可の場合がございます。

＜！＞配送員は2名でお伺いします。

＜！＞お届け日当日、必ずお立会いと設置場所の指示をお願いいたします。

＜！＞家具やウッドカーペットの引き取り不可

もともとお部屋にあったウッドカーペットや家具の引き取りはこちらでは行っておりません。

【02】お届けについて

＜！＞離島へのお届け不可

開梱設置便での離島へのお届けは行っておりません。また、地域により不可の場合もございます。その場合は担当者より再度ご連絡させていただきます。

＜！＞お届け日時指定について

お届け日はご注文日の1週間後から日付指定可能です（※火曜日除く）。お時間指定は承っておりません。
(運送会社繁忙期・大型連休など通常よりお時間をいただく場合がございます。)

お届け時間は、前日行われる配送業者からのショートメール連絡にて、おおよその時間帯をお伝えいたします。
（ショートメール連絡が不可能な方にはお電話での連絡となります）

＜！＞天候・交通量などによりご希望日にお届けできない場合があります

配送業者の便の都合や、天候、交通量によりご希望のお日にちや前日のお電話でお伝えさせていただいた時間帯にお届け出来ない場合がございます。

＜！＞着払い不可

着払い以外の当店対応中の決済方法をお選びいただけますよう、よろしくお願いいたします。

【03】返品・キャンセルについて

＜！＞商品詳細確認不十分による返品・返金は不可

商品サイズの確認不十分などの理由による返品・返金は原則としてお受けできません。

＜！＞搬入不可による返品

お部屋に搬入できず返品される場合、往復の配送料と商品代金の10%をお客様にご負担いただきます。

＜！＞梱包開封後の返品不可

商品梱包が開封されていた場合は返品できません。あらかじめご了承ください。

【04】配達時ご不在だった場合

＜！＞不在時の再配達について

お届けの際お客様がご不在だった場合、商品の保管および再配達の期限は、ご不在日を含め2週間以内とさせていただきます。 お約束の時間にご不在で配達員が荷物を持ち帰ることになりますと、配送会社により再配達料として追加料金が発生いたします。（※詳しくは次の事項『＜！＞配達日変更、再配達に伴う料金発生について』をご参照ください。） また、再配達のお手配には数日間のお日にちをいただきます。ご了承ください。

【05】配達日変更、再配達に伴う料金発生について

＜！＞お届け日前日に、お届け日変更依頼された場合

お届け日前日にお届け日の変更をお客様が依頼された場合、［1］と［2］の追加料金が発生いたします。ご注意ください。
［1］一定保管料2,750円(税込)を当初お届け日を1日目と数え7日経過毎に加算
［2］開梱設置便料金と同額の追加料金

＜！＞お届け日の際ご不在だった場合

お届け時にお客様がご不在だった場合、上記同様に［1］［2］の追加料金が発生いたします。

＜！＞再配達の場合は一定保管料金が発生します

前述のようなお届け日前日の配達日変更依頼でない場合も、再配達にて一時保管が生じる場合［1］の一定保管料が同条件で発生いたします。ご了承ください。

【06】破損時の対応

＜！＞ 搬入時の事故に関する補償内容

壁・床に傷をつけた場合の部分補修などは負担させていただきます。（壁紙が破れただけで壁紙全てを張り替えるなどの過剰な対応は不可）

開梱設置便について
ご不明な点がありましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。





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