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お早めのご注文・お受け取りがおすすめです

今年のゴールデンウィークは最大10連休となりますので、例年以上にご注文が殺到する可能性がございます。
特に大型商品は、1日の出荷数に上限がございますので、ゴールデンウィーク直前の出荷は早期締切とさせて頂き、
ゴールデンウィーク明け5月7日(火)より順次出荷とさせて頂く場合がございます。

また、ゴールデンウィーク前後は物流量の増加により、通常よりお届けまでにお時間を頂く場合がございます。
配送の遅延により、予定がずれてしまったというお声も寄せられますので、余裕を持ってお早めにお受け取り頂くのがおすすめです。

ゴールデンウィーク期間中の営業について
4/26
(金)
4/27
(土)
4/28
(日)
4/29
(月)
4/30
(火)
5/1(水)〜5/3(金) 5/4
(土)
5/5
(日)
5/6
(月)
5/7
(火)
5/8
(水)
お休み【ご注文は24時間受付中】

○・・・通常営業

※休業前の受注確認・お問い合わせの返答・電話受付は4月27日(土)17時までとさせて頂きます。


△・・・一部営業

※床材・家具・ラグ・メーカー直送商品などを除く、雑貨商品のみ発送させて頂きます。
※カスタマーサポートにつきましては、受注確認・メールでのお問い合わせのみ対応をさせて頂きます。
少人数での対応となりますので、通常より返信にお時間をいただく場合がございます。
また、電話受付につきましては、5月7日(火)以降に再開をさせていただきます。予めご了承ください。

ゴールデンウィーク期間中の日時指定について

物流量の増加や交通渋滞の影響により、日時指定をしていても荷物の到着が遅れる場合がありますのでご了承ください。
また、大型商品は2019年4月27日〜2019年5月8日のお届け指定はできなくなっておりますのでご注意ください。

ウッドカーペットのオーダーカットについて

オーダーカットのご注文につきましては、ゴールデンウィーク期間中の配達をご希望の場合、
2019年4月22日(月)17時までにカットサイズのご返信が必要となります。
尚、期限内にご返信頂いても、ご注文内容に不備・不明点がある場合は、5月7日(火)以降の出荷とさせて頂く事がございます。

※併せて開梱設置便を依頼される場合の締め切りは、2019年4月15日(月)正午までにカットサイズの確定が必要となります。
※お届け先ご住所によりましては、上記期限までにご注文をいただいてもゴールデンウイーク期間中のお届けでのご対応ができない場合がございます。
※ご注文の混雑状況によりましては、締め切りを前倒しすることがございます。

ウッドカーペットの開梱設置便について

開梱設置便のご注文につきましては、ゴールデンウィーク期間中の配達をご希望の場合、
2019年4月15日(月)正午までに開梱設置便に関するメールへのご返信が必要となります。
尚、期限内にご返信頂いても、ご注文内容に不備・不明点がある場合は、5月7日(火)以降の出荷とさせて頂く事がございます。

※併せてオーダーカットを依頼される場合の締め切りは、2019年4月15日(月)正午までにカットサイズの確定が必要となります。
※お届け先ご住所によりましては、上記期限までにご注文をいただいてもゴールデンウイーク期間中のお届けでのご対応ができない場合がございます。
※ご注文の混雑状況によりましては、締め切りを前倒しすることがございます。