重い、面倒、人手が足らない、すぐ使いたい…そんな時はこちらの「開梱設置便」をご利用ください！ウッドカーペットや家具などの商品お届け時に配送員がお伺いし、実際にお使いになる場所に運び入れ設置するサービスです。大型＆重い商品購入時におすすめです。
>料金ランク一覧はこちら
■ご注文前に必ずお読みください
※「開梱設置便」は購入される商品の梱包サイズにより料金が異なります。各対象商品ページにて対象のランクをご確認ください。また、梱包サイズや対象ランクがわからない場合はお気軽にお問い合わせください。
※ご注文のウッドカーペットや家具を買い物カゴに入れ、対象の「開梱設置便」も買い物カゴに入れてください。（ウッドカーペット1本につき開梱設置便1点のご注文が必要です）
※ご注文の際、開梱設置便についての注意事項を必ずお読みください。
ウッドカーペット開梱設置便って？
お部屋まで搬入します
通常便は玄関先での配達ですが
開梱設置便はお部屋の中まで搬入いたします。
階段上げも５階まで対応！
開梱・設置します
ウッドカーペットの開梱や設置を、丁寧・スピーディに行います。
一人暮らし・女性・シニア層の方や
人手が足りない方に、特におすすめ。
梱包資材は持ち帰ります
お届け時の梱包資材は、作業終了後に作業員が回収いたします。
処分の手間が省けてラクラク。
【 ご注文の流れ 】
商品（ウッドカーペット）を買い物カゴに入れる。
※ウッドカーペット1本につき、開梱設置便1点注文が必要
対象の料金ランクの「開梱設置便」を買い物カゴに入れる。
※対象の料金ランクは、STEP1で買い物カゴに入れた
商品ページをご確認ください。
※一部「ウッドカーペット開梱設置便」が
含まれた商品がございます。該当商品はこちら
ご注文確認後、設置便業者に配送を手配させていただきます。
※大阪より発送いたしますので、遠方の方は設置便業者に
到着まで1週間以上かかる場合がございます。
※引っ越しシーズンや積雪などの事情により
さらにお日にちをいただく場合がございます。
お住まい地域の設置便業者から、お客様へ
お届け日の確認のご連絡を差し上げます。
ご希望のお届け日を、設置便業者にお伝えください。
※お届け地域により、当店出荷前にお届け日を
お伺いすることがあります。
※設置便業者により、曜日や日にちの
ご希望に添えない場合がございます。
ご注文には日数に余裕を持ち、お届け日は候補日として
複数ご検討いただくようにお願いいたします。
配達日前日の配達日変更およびご不在だった場合の再配達には |
お届け日当日
お立会いと、設置場所の指示をお願いいたします。
【 ご利用料金 】
全国どこでも一律料金！
料金は、ウッドカーペットの梱包サイズにより異なります。
【 ご注意ください 】
※一部商品は【開梱設置便】の料金が含まれております。 |
ウッドカーペット開梱設置便をご注文の際は
以下の点にご注意ください。
▼▼▼
【 01 】搬入について
|
＜！＞搬入経路（エレベーターを含む）を事前にご確認ください。
搬入経路が狭く、設置されるお部屋へ商品を搬入することができない場合は搬入可能な場所までのお届け・設置となります。あらかじめ搬入経路の幅・高さ・戸口サイズなど充分にご確認頂き、当サービスをご利用ください。（エレベーターを含む）
搬入経路の確認方法は こちら。 ＜！＞搬入は玄関口からのみ。窓からの吊り上げ対応不可
搬入は玄関口からのみ行います。玄関口からの搬入が出来ない場合は、玄関先や建物前でのお渡しとなります。その場合、配送料金の返金は致しかねます。また、そのことを理由としての商品の返品は承りかねます。 ＜！＞家具の移動はこちらでは出来ません。 お部屋に元々ある家具の移動は事前に行っていただき、開梱や家具設置作業がすぐに開始できるよう必ず準備を済ませておいてください。 ＜！＞階段上げは5階まで対応！ 階段上げは5階まで対応させていただいておりますので、マンションなどにお住まいの方にもおすすめ！お届け先の建物の形体（6階以上でエレベーターが無いなど）によっては、配送不可の場合がございます。 ＜！＞配送員は2名でお伺いします。 ＜！＞お届け日当日、必ずお立会いと設置場所の指示をお願いいたします。 ＜！＞家具やウッドカーペットの引き取り不可 もともとお部屋にあったウッドカーペットや家具の引き取りは、こちらでは行っておりません。 |
【02】お届けについて
|
＜！＞離島・沖縄へのお届け不可 開梱設置便での離島・沖縄へのお届けは行っておりません。また、地域により不可の場合もございます。 その場合は担当者より再度ご連絡させていただきます。 ＜！＞お届け日時指定について
お届け日はご注文日の1週間後から日付指定可能です。お時間指定は承っておりません。 ＜！＞天候・交通量などによりご希望日にお届けできない場合があります 配送業者の便の都合や、天候、交通量によりご希望のお日にちや、前日のお電話でお伝えさせていただいた時間帯にお届け出来ない場合がございます。 ＜！＞着払い不可 着払い以外の当店対応中の決済方法をお選びいただけますよう、よろしくお願いいたします。 |
【03】返品・キャンセルについて
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＜！＞商品詳細確認不十分による返品・返金は不可 商品サイズの確認不十分などの理由による返品・返金は原則としてお受けできません。 ＜！＞搬入不可による返品 お部屋に搬入できず返品される場合、往復の配送料と商品代金の10%をお客様にご負担いただきます。 ＜！＞梱包開封後の返品不可 商品梱包が開封されていた場合は返品できません。あらかじめご了承ください。 |
【04】配達時ご不在だった場合
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＜！＞不在時の再配達について
お届けの際お客様がご不在だった場合、商品の保管および再配達の期限は、ご不在日を含め2週間以内とさせていただきます。 お約束の時間にご不在で配達員が荷物を持ち帰ることになりますと、配送会社により再配達料として追加料金が発生いたします。 |
【05】配達日前日の配達日変更 及び
不在時の再配達に伴う料金発生について
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＜！＞再配達の場合は一定保管料金が発生します
■お届け日前日にお届け日の変更をお客様が依頼された場合。 |
【06】破損時の対応
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＜！＞搬入時の事故に関する補償内容
壁・床に傷をつけた場合の部分補修などは負担させていただきます。 |
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