ウッドカーペットの通販専門店です。300,000本以上の販売実績を誇る当社にお任せください!
 

ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

ご注文後に当店よりお送りするご注文完了メールをもちましてご注文完了とさせていただきます。
・平日午前中までにご注文完了→当日出荷
・上記以外のご注文完了→翌平日出荷
・オーダーカット品は1週間ほどかかります。
※上記の出荷は目安であり、一部適用外の商品もございます。

・出荷からお届けまでは1〜2日かかります。
※北海道・沖縄・離島を除く。
※配達日はご注文完了メールにてお知らせいたします。

■ お支払方法

●代金引換(現金のみ)
●銀行振込(前払い)
●クレジットカード
●後払い(ニッセン後払い)

■ 送料について

※北海道・沖縄・離島は別途追加運賃が必要です。
 ご注文前にお問い合わせください。

■ コンビニ後払い(手数料324円)

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:324円
コンビニ後払いのご注文には、株式会社ニッセンの提供する「@(あと)払い」サービスが適用され、 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 詳細はこちらをクリックしてご確認下さい。

■ 返品・交換について

お客様都合による返品はできません。 万が一商品が破損・汚損していた場合やご注文商品と異なる場合は、商品到着後1週間以内にご連絡いただければ直ちに返品・交換させていただきます。 詳しくはこちらのページをご覧ください。

■ 領収書の発行について

・当店ではPDF形式での電子領収書の発行を行っております。

 商品発送後にメールにて発行用URLを送付いたしますので、そこから領収書を発行してください。
 宛名・但書は、ダウンロードの際にご希望の宛名・但書へ変更が可能です。※空欄は不可

・代金引換払いの場合は運送会社のお客様控えが領収書となります。
 代金引換払いの場合は、運送会社の送り状(お客様控え)が領収書となります。
 当店では発行は致しておりませんので予めご了承ください。
 ※商品送付先のお名前が、そのまま領収書の宛名となりますのでご注意下さい。

・コンビニ後払い(ニッセン後払い)の場合 コンビニ後払い(ニッセン後払い)は、振込用紙が商品とは別に株式会社ニッセンより郵送で届きます。
(商品出荷から2〜3日後の発送)領収書はコンビニで支払った時に受け取る払込金受領証を領収書としてご利用ください。
当店では領収書の発行・再発行はいたしません。
 ※購入者様のお名前が、そのまま領収書の宛名となりますのでご注意下さい。

・ポイント利用分について
 当店ではポイント利用の場合は、ご利用分を領収書の金額から差し引かせて頂いております。
 また、ポイント全額支払いの場合は、領収書の発行は致しておりませんので予めご了承下さい。

・電子領収書について
 電子領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。
 また、電子領収書を印刷してもコピー扱いとなるため印紙課税の対象にはなりません。

・郵送希望のお客様へ
 電子領収書のダウンロードや印刷をする環境がない場合には、82円切手を貼った
 返信用封筒を同封の上、下記の住所まで送付してください。

 ■返品先:〒658-0023 兵庫県神戸市東灘区深江浜町56-3
 ■宛 名:ELEMENTS
 ■電 話:078-451-2426

 ※事前にメール又はお電話にて、郵送希望のご連絡を頂いた上で返信用封筒と合わせて
 受注番号・氏名・電話番号を書いたメモなどを同封して頂きますよう、よろしくお願いいたします。
 ※返信用封筒には、送付先住所・氏名など必要事項のご記入をお願いいたします。

■ ポイントの使用タイミングについて


会員登録をされたお客様につきましては、ご注文お手続きが完了したタイミングで
ポイントが付与されますが、付与されたポイントをご使用頂けるタイミングは
該当ご注文がお取引完了(お届け完了)になってからとさせていただきます。
万が一、出荷前のご注文・キャンセルされたご注文で付与されているポイントを
新たに頂くご注文で使用されている場合、承認不可ポイントとして
取り消し・返還させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

■ 合意管轄について

本インターネットショップの利用に関する訴訟については、大阪地方裁判所及び 大阪簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

■ 納品書について

当店では、個人情報保護・環境への配慮の観点から、納品書発行を行っておりません。
当店からお送りする「ご注文完了・商品配送のご案内メール」をもって納品書の代わりとさせて頂きます。
恐れ入りますが、メールを受信頂けるように「ドメイン指定解除」や迷惑メールフォルダをご確認下さい。

※納品書をご希望の場合はお手数ではありますが、ご注文時に備考欄へ「 納品書希望 」とお書き下さい。
商品出荷後に、ご連絡を頂いた場合は、PDF形式のファイルをメールに添付して送信させて頂きます。